"Hanau für Dich!"

 

heißt das Motto für das Jahr 2024, unter dem wieder zahlreiche Veranstaltungen stattfinden werden, die das Einkaufs- und Genuss-Erlebnis in der Hanauer Innenstadt begleiten sollen. In enger Abstimmung haben Hanau Marketing Verein und Hanau Marketing GmbH wieder ein umfangreiches Programm zur Unterstützung der Innenstadt zusammengestellt, das zu einem großen Teil aus den Mitgliedsbeiträgen des HMV finanziert wird.

Sollten Händler oder Gastronomen eigene, weitere Aktionen planen, können diese gerne per E-Mail an info@hanau-marketing-gmbh.de gemeldet werden. Wir nehmen diese gerne in die weitere Kommunikation auf. Auch für das kommende Jahr sind wöchentliche Pressemitteilungen und Social-Media-Posts geplant, die auf die aktuellen Veranstaltungen hinweisen.

"Endlich entspannt shoppen!"

 

Der Innenstadtbesuch in Hanau wird für Kundinnen und Kunden ab 1. Dezember noch komfortabler: Dann eröffnet im ehemaligen KunstKaufLADEN Tacheles (Nürnberger Straße 31 bis 33) das „Service-Center Hanau aufLADEN“. Angeboten werden dort täglich von 10 bis 18 Uhr diverse Dienstleistungen, die Einkaufen und Genießen in der Brüder-Grimm-Stadt noch attraktiver machen – allen voran eine Kinderbetreuung, die an zwei Tagen Unterhaltung für die Kleinen und entspannteres Shoppen für die Großen ermöglichen soll.

 

„Das Service-Center wird quasi die Kundeninformation und damit das Aushängeschild unserer Innenstadt“, sagt Hanaus Oberbürgermeister Claus Kaminsky. Die Hanau Marketing GmbH (HMG) als Betreiberin werde dort unterschiedlichste Services anbieten, die dazu beitragen sollen, dass der Shopping-Bummel noch mehr Spaß macht. Die Bandbreite der Dienstleistungen reicht von einer Gepäckaufbewahrung über einen Geschenke-Einpackservice bis hin zu einem Verleih von Bollerwagen oder einer kostenfreien Trinkwasserstation. „Wir sind in Hanau schon immer gute Gastgeber gewesen, das neue Service-Center bringt uns da jetzt auf die nächste Stufe“, freut sich der Oberbürgermeister. Ähnlich umfassende Anlaufstellen für Kundinnen und Kunden kenne man sonst nur aus Einkaufscentern, so Kaminsky: „Wir sind damit sicher eine Art Vorreiter im Vergleich der Innenstädte. Vor allem die Kinderbetreuung in städtischer Regie dürfte ziemlich einzigartig sein.“

Innovative Projekte für die Innenstädte zu ermöglichen, steht im Mittelpunkt des Förderprogramms „Zukunftsfähige Innenstädte und Zentren“ des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen. Die Stadt Hanau hatte sich um die Fördermittel beworben und erhält bis Ende 2025 insgesamt rund fünf Millionen Euro aus dem Fördertopf. Ein wesentlicher Baustein des Hanauer Antrags war die Etablierung eines „Service- und Beratungscenters Innenstadt“, das nun als „Hanau aufLADEN“ realisiert wird. Das soll nicht nur den Innenstadt-Besucherinnen und -Besuchern als Anlaufstelle dienen, sondern auch den Händlern, Gastronomen oder Immobilieninhabern. „In unserem Service-Center werden wir sämtliche Beratungs- und Unterstützungsmaßnahmen aus dem Stadtentwicklungsprogramm ‚Hanau aufLADEN‘ auch räumlich zusammenführen. Ob ein Händler Hilfe bei seinem Online-Auftritt benötigt, ein Start-up-Unternehmen Informationen zu unserem Pop-up-Programm haben möchte oder sich ein Hauseigentümer über das städtische Vorkaufsrecht informieren will – im Service-Center trifft man auf die entsprechenden Ansprechpartner“, erläutert City-Manager Norbert Schalinsky.

 

Der Ideenreichtum geht aber noch weiter: In einem „Gewächshaus“ sollen künftig neue Konzepte für die Innenstadt „herangezogen“ werden. Start-ups können sich im Service-Center eine Fläche mieten, um zu testen, wie ihr Produkt am Markt ankommt. Den Verkauf wickelt die HMG ab, das Start-up muss also kein eigenes Personal stellen. „Im Idealfall wächst dieses Start-up dann zu einem neuen Innenstadtkonzept, das zum Beispiel auf eine unserer Pop-up-Flächen umziehen kann“, sagt Susanne Schmitz, Headhunterin für neue Ladenkonzepte bei der HMG. Sie betreut das „Stadtgewächse“-Projekt und hat als Kooperationspartner auch den Handelsverband Hessen gewinnen können. Auch die bundesweite Initiative „Die Stadtretter“ wird sich einbringen. Das „Gewächshaus“ wird das „Service-Center“ allerdings erst ab dem 2. Februar 2024 bereichern.

 

„Der Umbau ist leider noch nicht ganz abgeschlossen, aber wir wollten den Kundinnen und Kunden im Weihnachtsgeschäft auf jeden Fall unsere Service-Dienstleistungen anbieten“, erläutert Schalinsky. Für ihn ist vor allem die Kinderbetreuung „ein im Rhein-Main-Gebiet einzigartiges Angebot“. Kinder im Alter von fünf bis zwölf Jahren werden im „Service-Center Hanau aufLADEN“ mittwochs von 9 bis 13 Uhr, freitags von 14 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 17 Uhr betreut. Als Kooperationspartner hat die HMG das renommierte Unternehmen Ravensburger gewinnen können. Auf rund 75 Quadratmetern ist eine Ravensburger Spielwelt entstanden, die „tiptoi“ im Großformat auf dem Globus, die neuesten Ravensburger Spiele- und Bücher, eine Leselounge mit E-Books, eine Brio-Eisenbahnlandschaft, einen „GraviTrax“-Konstruktionstisch und vieles mehr bietet. „Während die Kleinen spielen, können die Eltern in Ruhe einkaufen“, bringt es Schalinsky auf den Punkt. Die Verweildauer beträgt dabei pro Kind maximal 90 Minuten, die Betreuung kostet fünf Euro – der Betrag wird bei Nachweis eines Innenstadteinkaufs von mehr als 50 Euro aber in Form eines Grimmschecks zurückerstattet.

 

Apropos Grimmscheck: Das „Service-Center Hanau aufLADEN“ ist auch die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um den Stadtgutschein, der in Hanau an mehr als 150 Akzeptanzstellen als Zahlungsmittel genutzt werden kann. Er ist dort selbstverständlich auch erhältlich. 

 

Der Einzelhandel steht aktuell vor großen Herausforderungen, erfolgreiches Wirtschaften wird immer schwieriger. Gleichzeitig ist der Einzelhandel der Schlüssel zu einer attraktiven, lebendigen Innenstadt. Um Betriebe aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und der Dienstleistungs-Branche aktiv zu unterstützen, hat die Hanau Marketing GmbH (HMG) jetzt als Teil ihres Stadtentwicklungsprogramms „Hanau aufLADEN“ eine Beratungsoffensive ins Leben gerufen.

 

„Wir lassen den Einzelhandel in stürmischen Zeiten nicht alleine und wollen ihm dabei helfen, sich fit zu machen für die Zukunft“, sagt Joachim Stamm, Aufsichtsratsvorsitzender der HMG. „Wir brauchen die Vielfalt an Läden und Gastronomie und werden alles daransetzen, bestehende Konzepte zu erhalten. Mit der Beratungsoffensive stehen wir Handel und Gastronomie mit umsetzungsstarker Unterstützung zur Seite.“ Das neue Programm, das mit Mitteln aus dem Förderprogramm „Zukunftsfähige Innenstädte und Zentren“ des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen finanziert wird, erstreckt sich von einer Beratung zu konkreten verkaufsfördernden Maßnahmen über die Analyse der Schaufenster- und Ladengestaltung bis hin zur Überprüfung der Online-Auftritte – alles verbunden mit konkreten Verbesserungsvorschlägen. Hinzu kommt ein umfangreiches Workshop-Programm mit Expertinnen und Experten.

 

Ziel der Beratungsoffensive ist es, Hanaus Einzelhändlern konkrete, erprobte und neue „Werkzeuge" an die Hand zu geben, um bestehende Erfolge zu festigen und sich bietende Möglichkeiten zu erkennen und auszuschöpfen. In Store-Checks und 1:1-Beratungen werden Stärken und Schwächen herausgearbeitet, um anschließend individuell angepasste Maßnahmen für stabile Erfolge anzugehen. Die Botschaft ist laut HMG-Geschäftsführer Daniel Freimuth klar: „Wir kümmern uns mit ‚Hanau aufLADEN‘ nicht nur um die Ansiedlung neuer Konzepte, sondern wollen den Bestand stärken und bei der Weiterentwicklung unterstützen.“

 

Den Store-Check, eine Analyse des Ist-Zustandes eines Geschäfts, bietet die HMG gemeinsam mit der CIMA Beratung und Management GmbH an. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Stadtentwicklung und besonders auf den Einzelhandel. Nachdem die CIMA-Experten den Online-Auftritts eines Betriebs vorab geprüft haben, nehmen sie die Fassaden- und Schaufenstergestaltung, die Warenpräsentation und das Sortiment unter die Lupe. Im Anschluss besprechen sie mögliche Optimierungsansätze.

Um dann auf der Grundlage der CIMA-Analyse „ins Tun“ zu kommen, hat die HMG weitere Fachleute gewinnen können, die in ihren jeweiligen Spezialgebieten dann in einer 1:1-Beratung sehr konkret mit dem Unternehmen an der Optimierung arbeiten. Die Gestalterin und Expertin für Warenpräsentation Karin Wahl ist spezialisiert auf Schaufenstergestaltung und Warenpräsentation. Die Interior-Designerin Sanaz Ghorbani liefert Inspiration und Praxisbeispiele für eine gelungene Ladengestaltung. Für eine Verbesserung der digitalen Sichtbarkeit steht Daniel Löber von der Hanauer Werbeagentur Innovationsraum zur Verfügung. Mit den vielen Facetten des Themas Nachhaltigkeit im Handel kennt sich Lukas Glöckner von der „Lust auf besser leben GmbH“ bestens aus. Mike Aßmann, Berater für Persönlichkeits- und Mitarbeiterentwicklung, bietet einen zweitägigen Intensiv-Workshop „Mitarbeiter- und Verkaufsschulung“ an. Für die Gastronomie hat die HMG die Agentur F&B Heroes ins Boot geholt; sie prüft in Einzelberatungen die Zukunftsfähigkeit von Gastronomiebetrieben und gibt strategische Empfehlungen.

 

Die 1:1-Beratungen sind für Mitglieder des Hanau Marketing Vereins (HMV) kostenfrei, Nicht-Mitglieder zahlen 99 Euro pro Modul. Der 1:1-Beratung in den Fachthemen wird in der Regel der Store-Check der CIMA vorgeschaltet, der ebenfalls für HMV-Mitglieder kostenfrei ist und für Nicht-Mitglieder 99 Euro kostet. Anmeldungen sind über die Homepage www.hanauaufladen.jetzt möglich. Dort finden sich auch alle Informationen zur Beratungsoffensive sowie zu Termine und Infos zu den offenen Workshops, zu denen sich alle Interessierten anmelden können und zu denen auch weitere Expertinnen und Experten eingeladen werden. So wird es zum offiziellen Start der Beratungsoffensive am Dienstag, 12. September, in Kooperation mit dem Handelsverband Hessen einen Vortrag zum brandaktuellen Thema „Künstliche Intelligenz im Handel“ geben. Die Teilnahme an den Workshops ist kostenfrei.

 

HINTERGRUND: Hanau aufLADEN ist das Stadtentwicklungsprogramm der Stadt Hanau, das die Innenstadt und die Stadtteilzentren als Energiezentren und Mittelpunkte des öffentlichen Lebens erhalten soll. Es umfasst unter anderem eine Vorkaufsrechtsatzung, um Einfluss auf den Immobilienmarkt nehmen zu können, diverse Förderprogramme, die die Ansiedlung von Jung-Unternehmen und Start-ups unterstützen, und eine leidenschaftliche „Komplizenschaft“, die Menschen, die den Standort voranbringen wollen, in einem kreativen Netzwerk bündelt. Unter der Regie der Hanau Marketing GmbH (HMG) unterstützt Hanau aufLADEN die Akteure mit konkreten und unbürokratischen Maßnahmen. Ziel des Programms ist es, Leerstand zu füllen, den Besatz aufzuwerten, neue Funktionen für die Innenstadt zu definieren und zu ermöglichen sowie die Aufenthaltsqualität zu steigern. Das Spektrum reicht von Pop-up-Räumen zu risikoarmen Mietkonditionen über individuelle Beratung und finanzielle Förderung bis hin zu frequenzsteigernden Veranstaltungen. Unterstützt wird Hanau aufLADEN mit Fördermitteln des Bundesministeriums für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen („Zukunftsfähige Innenstädte und Zentren“) sowie des Landes Hessen („Zukunft Innenstadt“). Das Programm ist von der Initiative „Stadtimpulse“ als bundesweites Best-practice-Beispiel ausgezeichnet worden und wird unter anderem unterstützt von der IHK, Haus und Grund sowie der Initiative „Die Stadtretter“. Weitere Infos gibt es unter www.hanauaufladen.jetzt.